שם המשרה: רכז/ת שירות למרכז שירות לעובד באגף משאבי אנוש  (120290) 

תיאור המשרה

במסגרת התפקיד:

מתן שירות במגוון ערוצים (פרונטלי\טלפוני\מיילים\וואטסאפ) לעובדי המרכז הרפואי בתחומי משאבי האנוש השונים, כחלק מצוות מרכז השירות לעובד.

הענקת סיוע בביצוע פעולות ושירותים מגוונים לעובדי המרכז הרפואי בתחומי:

- שכר ונוכחות, הדרכה, עדכון פרטים אישיים, ביטוחים, מתנות ועוד

- תמיכה תפעולית במגוון פעילויות ואירועי רווחה של הארגון.

- ייזום והטמעת רעיונות יצירתיים והובלת פרויקטים בתחום השירות לעובד.

- התנהלות אל מול ממשקים פנים ארגוניים והפקת דוחות בתחום השירות וחוויית העובד.

דרישות:

סטודנט/ית לתואר שני עם יתרה של שנתיים לימודים לפחות

אנגלית ברמה טובה מאוד (דיבור, קריאה וכתיבה)

ניסיון קודם במתן שירות או בתחום הרווחה (או מתחומים משיקים)- חובה.

ניסיון במתן שירות במוקד טלפוני/ פרונטלי- יתרון משמעותי

חדשנות, יזמות, פרו-אקטיביות ותודעת שירות גבוה, יחסי אנוש מעולים, יכולת עבודה תחת לחץ,יושרה ואמינות, רמה אישית גבוהה

נכונות לעבודה במשרה חלקית 2-3 ימים בשבוע (כ 20 שעות שבועיות)

שעות פעילות המוקד:07:00-16:00.

נדרשת זמינות לעבודה בשעות הבוקר בין פעמיים לשלוש בשבוע בהיקף של כ- 50% משרה

אזור 
תאריך פרסום  07/02/2019