שם המשרה: מתאמ/ת שירות למטופלים חדשים באונקולוגיה  (130761) 

תיאור המשרה

הגדרת תפקיד:
מתאמי/ות השירות מהווים/ות מערכת תומכת ומלווה למטופלים חדשים לטובת שיוכם למערך האונקולוגי.
  1. צירת קשר עם מטופל חדש טרם הגעתו לזימון.
  2. ליווי מלא של המטופל מרגע הגעתו למערך ( קבלת פנים אישית) ועד תום שהותו .
  3. הסברת התהליך העתידי בקווים כלליים.
  4. קבלת המטופל מרגע יציאתו מהרופא - שימת דגש אדמיניסטרטיבי על רשימת הבדיקות אותם נדרש המטופל לבצע טרם הגעתו לפגישה השנייה(TO DO LIST)
  5. סיוע במשימות העומדות בפני המטופל - עזרה בתיאום תורים / בדיקות מול הגורמים בבית החולים (סלוטים העומדים לטובת מטופלי המערך ביחידות השונות)
  6. הסבר על הגורמים הרלוונטיים בכל תחום.
  7. מעקב אחר המטופל במרווח בין שתי הפגישות- קביעת תורים , טפסי 17, שיחת "תיחזוק" לקראת הפגישה הבאה והבנה שאין זליגה של המטופל לבתי חולים ו/ או רופאים אחרים.
  8. העברת אחריות התמיכה והליווי לאחות מתאמת ומזכירת האשכול אליו משויך המטופל
דרישות:
  1. רקע או ניסיון בתחום מזכירות רפואית/ פארה רפואי- יתרון
  2. יכולת עבודה מול ממשקים רבים וצוות מולטידיסיפלינרי
  3. יכולת ניהול ומתן שירות למספר מטופלים בו זמנית
  4. ניסיון מקצועי במתן שירות רפואי
  5. ניסיון והכרות עם מערכות ממוחשבות
  6. ייצוגיות
  7. שפות נוספות פרט לעברית- יתרון
  8. חוסן נפשי ויכולת התמודדות עם מקרים מורכבים וקשים.
היקף משרה:
50% משרה 3-4 ימים בשבוע (21 שעות שבועיות)
אזור 
תאריך פרסום  28/11/2019