שם המשרה: מלווה לתיירות מרפא (רוסית-אנגלית)  (125341) 

תיאור המשרה

תיאום של ייעוצים וטיפולים לפונים מחו"ל המעוניינים להגיע אל בית החולים לטיפולים שונים., ליווי ומעקב אחר תוכנית טיפול של פונים מחו"ל המגיעים לבית החולים לקבל טיפולים.

  • קבלה ואיסוף מסמכים רפואיים והעברתם לגורם הרפואי הרלוונטי בבית הרפואי, קבלת אישור להתכנות טיפול ובניית תוכנית טיפול- טרם הגעת המטופל
  • יצירת קשר עם המטופל למתן הסבר על תוכנית הטיפול, ותיאום ציפיות. לאחר אישור התוכנית מצד המטופל, תיאום תורים.
  • אחריות על ניהול תיק המטופל- קבלת המטופל עם הגעתו לבית החולים, הדרכת המטופל, ליווי ותרגום לכל הייעוצים והבדיקות להן נדרש, בין כותלי בית החולים.
  • ריכוז תיק רפואי של המטופל ומעקב אחר ביצוע, אל מול המטופל והצוות הרפואי.
  • אחריות הקשר עם הצוות הרפואי והסיעודי בנוגע לתכנית הטיפול ומצבו של המטופל.
  • הוצאת התחייבויות , אחריות על גבייה ומעקב אחר המצב הכספי של המטופל אל מול צוות הנהלת חשבונות.
  • אחריות על העברת המסמכים הרפואיים לתרגום, ושליחתם למטופל.
  • זמינות, במידת הצורך וככל הניתן בהתאם לשעות העבודה, למתן מענה לשאלות ובעיות בהן נתקל המטופל בעת שהייתו בארץ.
  • אחריות על המשכיות הטיפול , עם סיום הטיפול בבית החולים, על פי צורך, ביצוע follow up.

דרישות

שפות:
רוסית ברמת שפת אם, קריאה, כתיבה , דיבור וניסוח רשמי, עברית ברמה גבוהה
אנגלית ברמה גבוהה של דיבור כתיבה קריאה

ניסיון בתפקיד בק אופיס/תפעול

12 שנות לימוד במדינה דוברת רוסית- יתרון משמעותי

ניסיון קודם בתחום- יתרון משמעותי ידע רפואי- יתרון

תואר ראשון -יתרון

השכלה רפואית או פרא-רפואית- יתרון

ידע בתוכנות אופיס

היקף משרה:

מלאה- 8.5 שעות ביום 5 ימים בשבוע. שעת התחלה 08:00

אזור  גוש דן
תאריך פרסום  04/09/2019